นโยบายความเป็นส่วนตัว sbf99

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย sbf99 ("sbf99", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่ sbf99 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ sbf99.club หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ sbf99 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้สมัครสมาชิก และสมาชิกที่ใช้งานอยู่ sbf99 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่ sbf99 เก็บรวบรวม

sbf99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านใน 3 กลุ่มหลัก ดังนี้:

sbf99 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชนเต็ม หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sbf99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการแพลตฟอร์ม sbf99
• การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และจัดการบัญชีสมาชิก
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัพเดตสำคัญ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมต้องห้ามและการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อสนับสนุนผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

sbf99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ sbf99 ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

sbf99 จะไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน sbf99 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ sbf99 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้ sbf99 ต้องเปิดเผย
• การป้องกันอาชญากรรม: หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือการทุจริตทางการเงิน

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก sbf99 ใช้บริการ Cloud Server และพาร์ทเนอร์เทคโนโลยีระดับนานาชาติ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

sbf99 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล หรือการโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

sbf99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการเงินและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบระยะเวลาดังกล่าว sbf99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

sbf99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่พึงประสงค์:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-based Access Control (RBAC)
• การตรวจสอบและ Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัยระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่พร้อมใช้งาน

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน sbf99 จะแจ้งให้ท่านทราบ ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่อไปนี้ภายใต้ PDPA ซึ่ง sbf99 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น ติดต่อ sbf99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล sbf99 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sbf99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ sbf99 ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย sbf99 เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลทั้งหมดถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งาน sbf99

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

sbf99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ sbf99 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะถูกอัพเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล sbf99

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sbf99 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม sbf99 ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

sbf99 จะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาเป็น 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบ